תקנון האתר

אתר Victoria Esthetic משמש כחנות מקוונת ברשת האינטרנט הפונה לקהל הגולשים ברשת.

• כל המבצע פעולה ו/או קנייה באתר בין אם היא טלפונית ובין אם היא דרך האתר מצהיר כי קרא את תקנון האתר ומסכים להם וכי לא תהא לו כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה , והדבר יהוו בסיס משפטי.
   
• מבצע פעולה באתר הינו תושב ישראל מעל גיל 18 בעל תעודת זהות וכרטיס אשראי בתוקף  וכל רכישה כפופה לאישור חברות האשראי. 
   
• לידיעתך מסירת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית, ומוסר הפרטים יהיה אחראי לכל נזק שייגרם לאתר Victoria Esthetic עקב כך. 
   
• מפעיל האתר יוכל לשנות או להפסיק את מתן שירותי האתר, בין אם נתן הודעה על כך מראש למשתמש ובין אם לאו, בלא שתהא להם כל חבות כלפי מי מהמשתמשים ו/או צד ג' אחר בקשר עם הפסקת/שינוי השירות כאמור. 
   
• המשתמש מודע לכך שכל שימוש שהוא עושה באתר מבוצע באחריותו בלבד. 
   
• לאחר ביצוע הזמנה באתר ישלח מסר לתיבת הדואר האלקטרוני של מבצע ההזמנה בציון מספר ההזמנה. יובהר ויודגש, כי שליחת מסר זה בדואר האלקטרוני אל מבצע ההזמנה אינה מהווה ראיה על ביצוע פעולה ואינה מחייבת את Victoria Esthetic. הרישום שנרשם במחשבי Victoria Estheticיהווה ראיה חלוטה לנכונות הפעולות. 
   
• חיוב המזמין בגין עלות המוצר או הציוד ו\או השירות הנרכש על ידו, יתבצע באמצעות כרטיס אשראי.  Victoria Esthetic יספק רק מוצר\ ציוד, אשר שולם במלואו באמצעות כרטיס אשראי כמפורט לעיל.

• זמני אספקת המוצרים\ציוד הינם 7-10 ימי עסקים באופן שאינו כולל ימי שישי/שבת וימי חג וזאת לאחר קבלת אישור התשלום מחברת האשראי.
  
•  אספקת המוצרים\ציוד הנרכשים באתר תעשה על ידי Victoria Esthetic דרך משלוח המוצר לכתובת שנמסרה ע"י מבצע ההזמנה בעת ביצוע ההזמנה, ויש באפשרות מבצע ההזמנה לאיסוף עצמי של מוצרים מ- Victoria Esthetic או באמצעות מי מטעמו.
  
•  משלוח חינם לבית הלקוח מותנה בקנייה מעל סכום של 500 ש"ח. במידה וההזמנה מתחת לסכום של 500 ש"ח הלקוח ישלם דמי משלוח. במידה ויבחר הלקוח במשלוח בדואר (אפשרי בהזמנת מוצרים^* בלבד) המשלוח יהיה חינם, אך אתר Victoria Esthetic לא ישא באחריות של כל נזק שהוא שעלול להיגרם למוצרים מרגע יציאתם למשלוח.
  
• Victoria Esthetic לא ישא באחריות כלפי מזמין המוצר\הציוד בגין תקלות או שיבושים במשלוח, ובלבד שהאתר סיפק את המוצר למשלוח.
  
• במקומות מרוחקים ונידחים, תיתכן תוספת תשלום בגין משלוח וזאת ע"פ מחירון חב' המשלוחים.
  
• במידה וליבואן/ספק חסר במלאי את המוצר שמבצע ההזמנה הזמין רשאי האתר לבטל ללקוח את ההזמנה, וזאת כמובן ללא דמי ביטול כלשהם מהאתר. 

החזרת מוצרים וביטול עסקה: 

• מבצע פעולת הרכישה רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981, כפוף לכך שהמוצר\הציוד יוחזר באריזתו המקורית , שלם ו/או ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהוא.
  
• על בקשת הביטול להיעשות במסמך בכתב בלבד ל-Victoria Esthetic. באמצעות האי- מייל ל- info@vec.co.il או בפקס 077-5113040.
  
• החזרת מוצר תוך 14 יום מיום קבלתו על חשבון הקונה בדואר רשום.
  
• במקרה של החזרה הלקוח יקבל זיכוי על סכום הרכישה לרכישת מוצר אחר הקיים באתר. קבלת החזר כספי תתאפשר אך ורק בהתאם לשיקול דעת Victoria Esthetic.
  
• במקרה של ביטול עסקה רשאי Victoria Esthetic לקבל דמי ביטול בסך 5% מערך העסקה או 100 ₪ לפי הנמוך מבניהם גם אם הלקוח לא קיבל את המוצר, יתרת הכסף תוחזר לקונה בתוך 14 יום, ועל הקונה להחזיר את המוצר\הציוד ל- Victoria Esthetic לכתובת החברה ועל חשבונו! בדואר רשום/שליח במשך אותה תקופת זמן.
  
• מובהר בזאת כי מבצע הפעולה יחויב בתשלום מלא בגין השילוח גם אם טרם קיבל את המוצר\הציוד, וזאת במידה והמוצר\הציוד נשלח מ- Victoria Esthetic לחברת השילוח. 
   
• על הלקוח לבדוק את המוצר עם קבלתו. במידה ומצא הלקוח כי קיבל מוצר פגום, יישלח הלקוח את המוצר באריזתו תוך 14 ימים מיום קבלתו בדואר רשום והאתר יחליף את המוצר הפגום במוצר חדש, והסתבר שהמוצר שהלקוח החזיר תקין, המוצר ישלח בחזרה ללקוח והלקוח יחויב באופן מיידי על עלויות המשלוח. מוצר פגום שיישלח לאחר 14 יום לא יוחלף. 
   
• לאור האמור לעיל, במקרה של גורמים ו/או אירועים שלא בשליטת Victoria Esthetic, אם יפגעו תקלות במחשוב ו/או מערכות הטלפון ו/או במקרה של פעולות איבה ו/או מקרה חירום, רשאים בעלי האתר על ביטול הזמנה ספציפית כלשהי. 
  
  כללי:
   
• למבצע ההזמנה לא תעמוד כל טענה כלפי Victoria Esthetic בעניין טיב המוצרים\ הציוד. 
   
• מבצע ההזמנה יהיה אחראי באופן בלעדי לשימוש במוצר\הציוד הנרכש על ידו באמצעות האתר ותוצאותיו. 
   
• Victoria Esthetic לא יהיה אחראי ולא ישא בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד, שנגרם למשתמש ו/או לצד שלישי כתוצאה משימוש או מרכישה באמצעות האתר, שלא על פי תקנון זה, תהא עילת התביעה אשר תהא, לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא. 
   
• במכירת והצגת המוצרים\הציודים באתר אין משום המלצה או הבעת דעה לגבי אופי המוצרים\הציודים, תכונותיהם, טיבם וכיו"ב. מומלץ להתייעץ לפני בחירת מוצר\הציוד. 
   
•  Victoria Estheticו/או מי מטעמה אינם ולא יהיו אחראים לכל טעות בבחירת מוצר\הציוד שיירכש על ידי מבצע ההזמנה הנובעת מחוסר התאמה למשתמש ו/או מטעות מבצע הפעולה באתר בהקלדת נתוני הרכישה, לרבות פרטיו האישיים והמזהים. 
   
• באתר עלולים להיווצר בתום לב אי דיוקים או שגיאות דפוס, וכן אי התאמה של צבעי המוצרים\הציוד לצבעם במציאות. 
   
• תצלום המופיע באתר בהצגת המוצר\הציוד מיועד להמחשה בלבד, לעתים יתכנו הבדלים בין הגוונים / העיצובים המופיעים בתצלום, לבין הגוון / העיצוב האמיתי של המוצר שיסופק בפועל. 
   
• על האתר זכות לשנות את תקנון האתר לא הודעה מוקדמת, ובלבד שהאתר פרסם את התקנון המעודכן באתר. 
   
• הנהלת האתר רשאית במקרה של טעות במחיר או במספר התשלומים לבטל את העסקה על פי שיקול דעתה הבלעדי. 
   
• האתר רשאי להפסיק בכל עת את הפעילות והשימוש באתר ולפסיק מכירת מוצר\ציוד מסויים ללא הודעה מוקדמת.  
  
• ל- Victoria Esthetic שמורה בכל עת, הזכות הבלעדית להוסיף או לגרוע מוצרים ושירותים ממספר המוצרים המוצעים למכירה באתר, וכן לקבוע את כמות מוצרים\הציוד, את מחיר הרכישה, את אופני הרכישה ואת דמי ההשתתפות או התשלומים הנוספים, באם ישנם, ביחס לכל מוצר ו/או ציוד ו/או שירות. 
   
• ל- Victoria Esthetic נשמרת הזכות לשלול זכות רכישה באתר על פי שיקול דעתה, בהודעה טלפונית או בהודעה בכתב למבצע ההזמנה. 
   
• האתר הינו אתר דינאמי, ורשאי לערוך מוצרים\ציוד להסיר ו/או להוסיף לפי החלטתו הבלעדית וללא הודעה מוקדמת. 
   
• המחירים והמבצעים באתר דינאמיים ומתעדכנים מעת לעת, מפעילי האתר לא יתנו או יזכו לקוחות שרכשו מוצרים בכל זיכוי כספי זה או אחר לאחר אישור הזמנה בממשק הלקוח באינטרנט או טלפונית. 
   
• Victoria Esthetic יוכל לשנות מעת לעת את מבנה האתר, לרבות מראהו, תכניו, היקפם וזמינותם של השירותים הניתנים בו וכל היבט אחר הכרוך בהם, והכל בלא צורך להודיע על כך מראש 
   
• Victoria Esthetic רשאי לשלוח מידי פעם הודאות בדוא"ל המכילות מודעות פרסומיות, מסחריות וכד'. 
   
• כל הטפסים באתר מאובטחים. 
   
• השיפוט המקומי בעל עניין ומחלוקת, אכיפת תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל, ויתבררו במידת הצורך תהיה אך ורק לבית המשפט המוסמך בתל-אביב.
  
• כל המחירים באתר בשקלים וכוללים מע"מ כחוק.